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【一線崗位技能達(dá)標(biāo)】攀枝花公司運(yùn)行輸配模塊達(dá)標(biāo)認(rèn)證工作簡報(bào)
【一線崗位技能達(dá)標(biāo)】攀枝花公司運(yùn)行輸配模塊達(dá)標(biāo)認(rèn)證工作簡報(bào)
為降低華潤燃?xì)獍踩\(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范一線員工崗位必備初級(jí)知識(shí)和技能，同時(shí)更好地實(shí)現(xiàn)華潤集團(tuán)“以客戶為導(dǎo)向”的理念，提升華潤燃?xì)饪蛻舴?wù)管理水平，2015年集團(tuán)人力資源部聯(lián)合安全管理部、客戶服務(wù)部啟動(dòng)“一線崗位技能達(dá)標(biāo)認(rèn)證”項(xiàng)目。
為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果、衡量員工技術(shù)水平提升情況、反映企業(yè)在人人學(xué)標(biāo)桿工作中的成效,全面加強(qiáng)員工安全服務(wù)意識(shí)，2016年起，集團(tuán)人力資源部協(xié)同相關(guān)業(yè)務(wù)部室、聯(lián)合大區(qū)開展崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)達(dá)標(biāo)考核。
公司高度重視，特成立達(dá)標(biāo)考核小組，制定相應(yīng)管理考核辦法，并由人力資源部牽頭，運(yùn)行管理部、安全技術(shù)部配合共同開展此項(xiàng)工作，具體如下：
l 理論應(yīng)知學(xué)習(xí)。2015年6月，人力資源部為此次參加認(rèn)證共91名員工進(jìn)行了線上配課，統(tǒng)一采用視頻+PPT的方式進(jìn)行授課，并在每門課程結(jié)束后，采用小測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)與鞏固，培訓(xùn)內(nèi)容涉及搶險(xiǎn)維修、巡線檢測(cè)、場(chǎng)站操作、調(diào)壓檢漏等4個(gè)崗位，20余個(gè)技能模塊。
圖為員工理論知識(shí)學(xué)習(xí)交流中
l 實(shí)操應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)。2015年7月，人力資源部與運(yùn)行管理部為每名員工指定實(shí)操培訓(xùn)老師，在日常工作中，充分利用現(xiàn)有資源，，采用師帶徒的方式進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。
圖為員工實(shí)操學(xué)習(xí)中
l 階段性測(cè)試。2016年1月-8月，為檢驗(yàn)員工學(xué)習(xí)情況，反饋學(xué)習(xí)成效，人力資源部、運(yùn)行管理部共組織2次應(yīng)知應(yīng)會(huì)階段性測(cè)試，合格率均為100%。
圖為階段性測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)
l 理論應(yīng)知考試。2016年4月，根據(jù)大區(qū)要求，人力資源部、運(yùn)行管理部共同組織應(yīng)知部分達(dá)標(biāo)考試，本次考試共91人參考，91人全部達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率為100%。
圖為理論應(yīng)知部分考場(chǎng)
實(shí)操應(yīng)會(huì)考試。2016年11月，按照四川大區(qū)一線崗位技能實(shí)操達(dá)標(biāo)認(rèn)證的總體部署，我公司與11月15日-18日開展了實(shí)操達(dá)標(biāo)認(rèn)證工作。公司運(yùn)行管理部4個(gè)崗位共91名員工，參加了8個(gè)技能模塊的實(shí)操認(rèn)證。為確保認(rèn)證工作的順利完成，人力資源部、運(yùn)行管理部、安全技術(shù)部從輔導(dǎo)員、考評(píng)員培訓(xùn)、認(rèn)證前期準(zhǔn)備、考核計(jì)劃制定等幾個(gè)方面，均做了充足準(zhǔn)備。經(jīng)考評(píng)團(tuán)隊(duì)4天的嚴(yán)格考評(píng)，共90名員工通過了本次認(rèn)證，達(dá)標(biāo)率為98.9%。
圖為達(dá)標(biāo)認(rèn)證啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
五圖均為達(dá)標(biāo)考核現(xiàn)場(chǎng)
圖為考評(píng)團(tuán)隊(duì)合影
至此，我公司一線崗位技能達(dá)標(biāo)（運(yùn)行輸配）模塊認(rèn)證工作已圓滿完成，取得了好成績。這與一線員工的努力是分不開的，在達(dá)標(biāo)整整一年多的時(shí)間里，公司員工克服了年齡大、記憶下降、日常工作繁忙等諸多問題，盡自己所能學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，讓人敬佩。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各部門間的通力合作也獲得佳績的重要因素。成功屬于過去，希望我們不驕不躁，以更飽滿的心態(tài)迎接（客服）模塊的認(rèn)證工作！